heh55 নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১.১

ন্যূনতম বয়স

heh55-এর যেকোনো পরিষেবা নিবন্ধন করতে বা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। যদি বয়স যাচাইকরণ প্রকাশ করে যে একজন খেলোয়াড়ের বয়স 21-এর কম, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয় বাতিল করা হবে।

ধারা ১.২

ভৌগোলিক যোগ্যতা

heh55 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয় এবং ভারত থেকে ক্রস-বর্ডার খেলোয়াড়দের গ্রহণ করে। আপনার দেশ বা অঞ্চলে heh55 অ্যাক্সেস করা আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

ধারা ১.৩

আইনি সক্ষমতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার পূর্ণ আইনি সক্ষমতা রয়েছে এবং আপনার ব্যবহার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

ধারা ৩.১

সর্বনিম্ন জমা

heh55-এ সর্বনিম্ন জমা হল ৳500 (BDT) বা INR সমতুল্য। পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। খেলোয়াড়ের ব্যাংক বা মোবাইল মানি প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য heh55 দায়ী নয়।

ধারা ৩.২

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

৳50,000-এর কম পরিমাণের bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার শর্তে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রয়েছে। বড় উত্তোলনে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

ধারা ৩.৩

উত্তোলন ফি

heh55 স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে যা heh55-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

ধারা ৩.৪

মুদ্রা ওয়ালেট

heh55 আলাদা BDT ও INR ওয়ালেট বজায় রাখে। BDT-তে জমা করা ফান্ড BDT-তে রাখা হয় ও বাজি ধরা হয়; INR-তে জমা করা ফান্ড INR-তে রাখা হয় ও বাজি ধরা হয়। heh55 প্ল্যাটফর্মে মুদ্রা রূপান্তর করে না।

ধারা ৫.১

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম রাউন্ড বা বেটিং মার্কেটকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, heh55 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের কাছে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৫.২

বাতিল বেট

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একটি বেট বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে: সংশ্লিষ্ট মার্কেটের নিষ্পত্তির মানদণ্ড পূরণের আগে ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হয়; বা স্পষ্ট ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদে বেট রাখা হয়েছিল। বাতিল বেট বোনাস ফান্ড হিসেবে নয়, নগদ হিসেবে ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।

ধারা ৫.৩

নিষ্পত্তি বিরোধ

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি বেট ভুলভাবে নিষ্পত্তি হয়েছে, তাহলে নিষ্পত্তির 72 ঘন্টার মধ্যে heh55 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে বিরোধ উত্থাপন করতে হবে। এই সময়সীমার পরে উত্থাপিত বিরোধ তদন্ত করা হবে না।

ধারা ৭.১

জালিয়াতি ও অর্থ পাচার

heh55 অর্থ পাচার করতে, ফৌজদারি কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে বা heh55 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করতে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ধারা ৭.২

প্রতারণা ও আঁতাত

গেমের ফলাফল ঠিক করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট ব্যবহার করা বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ধারা ৭.৩

অপমানজনক আচরণ

heh55 কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক যোগাযোগের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হবে।